إدارة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي تتطلب جهدًا استراتيجيًا لجذب المتابعين والتفاعل الفعّال. في عالم التواصل الاجتماعي، يمثل التفاعل الفعّال على صفحة الفيسبوك أحد العوامل الرئيسية لنجاح العلامة التجارية أو الصفحة الشخصية.
طريقة لزيادة التفاعل على صفحتك فهو ليس مجرد رقم، بل يعكس اهتمام الجمهور وتفاعله مع محتواك. وفي هذا المقال، سنكشف عن 13 طريقة مجربة وفعّالة لزيادة مستوى التفاعل على صفحتك على فيسبوك. سنستكشف التقنيات والاستراتيجيات التي يمكن أن تساعدك في بناء جمهور نشط ومشارك.
وكيفية تحفيز المتابعين على التفاعل بشكل أكبر مع منشوراتك. سواء كنت تدير صفحة عمل أو صفحة شخصية، فإن هذه الأفكار ستساعدك على تحسين تفاعل محتواك وجعل تجربة الفيسبوك الخاصة بك أكثر فاعلية وإيجابية.
جدول المحتويات
توصلت معظم الدراسات إلى أن النشر على صفحة الفيسبوك مرة واحدة يوميًا يُعتبر الأمثل، والحد الأقصى اثنين منشورات في اليوم.
دراسة لـ Hubspot التي أظهرت أن الصفحات التي تحتوي على أقل من 10,000 معجب قد تشهد انخفاضًا يصل إلى حوالي 50٪ في معدل التفاعل على صفحة الفيسبوك إذا تم النشر أكثر من مرة يوميًا.
لذا، الأمر الأهم هو القيام بالاختبارات لتحديد العدد المثالي من المرات التي ينبغي فيها النشر للحصول على استجابة أفضل من متابعي صفحتك. يمكنك تجربة هذا خلال أسبوع وتحديد الأيام التي شهدت استجابة أفضل من متابعيك على صفحتك.
ومع ذلك، بشكل عام، يوصي فيسبوك بالنشر مرتين أو ثلاث مرات على الأقل في الأسبوع.
كملاحظة هامة، يجب تجنب نشر مجموعة من المنشورات بشكل سريع. يُفضل ترك فترة لا تقل عن 3 ساعات بين كل منشور. إذ يُعتبر النشر المتكرر سريعًا هو أحد الأسباب الرئيسية وراء إلغاء متابعة مستخدمي صفحات الفيسبوك.
كما ذكرنا سابقًا، يتعين عليك إجراء اختبارات لتحديد العدد المثالي من المرات التي ينبغي فيها النشر للحصول على أفضل استجابة من متابعي صفحتك. وربما يكون بإمكانك نشر أربعة أو خمس منشورات في ساعة الذروة عندما يلى مستوياته.
من الجيد أن تتبنى تنوعًا في نشر المحتوى على صفحتك، ليس من الضروري أن تقتصر على نوع واحد من المحتوى مثل الأخبار التكنولوجية فقط، أو الروابط أو أي نوع آخر. بدلاً من ذلك، يجب عليك تنويع المحتوى الذي تنشره.
مثلاً، إذا كانت صفحتك تركز على التكنولوجيا، فمن الجيد أن تنشر مزيجًا من الأخبار التقنية، النصائح العملية، الصور الملهمة أو النكت الخفيفة المتعلقة بالتكنولوجيا لتحقيق تنوع في تجربة المتابعين.
يبدو أن استخدام الهاشتاجات يتزايد على فيسبوك مؤخرًا، وربما يعود ذلك إلى إمكانية ربط حسابات Instagram و Facebook مما يتيح النشر المشترك بين القناتين.
يجب أيضًا أن نأخذ في الاعتبار فعالية الهاشتاجات التي ثبتت نجاحها على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى.
إذا كانت الهاشتاجات فعالة في منصة أخرى، فمن المنطقي استخدامها بشكل فعّال على فيسبوك أيضًا.
بالتالي، نعم، يجب استخدام الهاشتاجات في منشورات فيسبوك، ولكن بشرط استخدامها بالطريقة الصحيحة.
● جعل منشوراتك قابلة للبحث: يُستخدم الهاشتاج لتصنيف المحتوى بحسب الموضوعات، مما يساعد الأشخاص في البحث عن مواضيع محددة واستكشاف المزيد من المحتوى.
● مراقبة المواضيع الشائعة: تمكنك الهاشتاجات من مراقبة المواضيع الشائعة لدى جمهورك، مما يمكنك من خلالها إنشاء ورعاية محتوى أفضل.
● تشجيع المشاركة: تُشجع الهاشتاجات المستخدمين على التفاعل مع علامتك التجارية، ويمكنك بدء محادثات حول موضوعات معينة أو الانضمام إلى المحادثات التي يشارك فيها متابعوك بالفعل على فيسبوك باستخدام الهاشتاجات الشائعة.
قم بتعليم، الترفيه، الإعلام، والإلهام لجذب انتباه جمهورك وتعزيز التفاعل على صفحتك على فيسبوك. لا يبحث جمهورك على هذه المنصة عن عروض ترويجية للمبيعات، فلن يتفاعلوا معها بشكل كبير.
ما يبحثون عنه هو المحتوى الذي يثير مشاعرهم، سواء كان ذلك بإشراكهم بطريقة تجعلهم يبتسمون، أو يحفزهم للتفكير، أو يساهم في تحسين جودة حياتهم بطرق مختلفة.
لذا، يُشدد على أهمية التنوع في نوعية المنشورات التي تقدمها. يجب أن تفهم جمهورك وتبحث عن أفكار ووسائل جديدة ومبتكرة. هذا ما سيمكنك من الوصول إلى قلوب جمهورك وبالتالي زيادة التفاعل على صفحتك على فيسبوك.
استخدام 88% من مستخدمي فيسبوك أجهزة المحمول يُعد نسبة عالية للغاية. بيانات فيسبوك تشير إلى أن المتصفحين يخصصون 1.7 ثانية فقط لعنصر واحد من المحتوى على هواتفهم المحمولة، و2.5 ثانية إذا كانوا يستخدمون أجهزة الكمبيوتر.
والجانب الإيجابي هو أن الأشخاص يمكنهم تذكر المحتوى بعد مشاهدته لمدة 0.25 ثانية فقط. لذا، يُنصح بجعل الوصف والمحتوى قصيرين ومشوقين لجذب الانتباه ودفع المستخدمين للتفاعل.
مع الانتقال السريع للأشخاص عبر الصفحة الرئيسية، لا يوجد مساحة لمحتوى دون جودة. إذا كان لديك محتوى جيد لمشاركته، فتنظيمه بشكل جيد يُعد خيارًا رائعًا لجذب انتباه جمهورك.
يجب أن تكون الجودة بسيطة وسهلة التعرف عليها باستخدام نظام ألوان ثابت وصور يمكن التعرف عليها، وهو ما يُوصى به من قِبل فيسبوك. لزيادة التفاعل على صفحتك في الفيس بوك بشكل لايصدق.
المنشورات التي تحتوي على صور يُرى أن لديها معدل أعلى من التفاعل مقارنةً بالمنشورات التي لا تحتوي على صور. الصور البسيطة تعمل جيدًا، خاصةً إذا كان منشورك يتعلق بمنتج أو خدمة.
يمكنك استخدام هاتفك المحمول لالتقاط الصور إذا لم تكن لديك كاميرا أو معدات تصوير، أو استخدام مواقع الصور المجانية للحصول على صور جذابة لمنشوراتك.
منشورات الفيديو تستحوذ على تفاعل أعلى من المنشورات الصورية، وتصوير الفيديو يمكن أن يكون بسيطًا وغير مكلف. يمكنك البدء بهذا النوع من المحتوى باستخدام هاتفك المحمول.
يُعطي الفيديو الرأسي مساحة أكبر على الشاشات المحمولة، والبث المباشر يجلب تفاعلًا عاليًا جدًا، يفوق بست مرات تفاعل المنشورات الفيديوية العادية.
استخدام الأسئلة هو طريقة رائعة لبدء حوار نشط. هنا بعض الأفكار للبدء:
كيف يمكن أن تحسن [إكمال الجملة]؟
لماذا تعجبك [الحدث/العلامة التجارية]؟
هل توافق على [بيان/حدث/شخص ما، إلخ]؟
ما هو [املأ الفراغ] المفضل لديك؟
يمكنك أيضًا طلب من المتابعين معرفة نوع المحتوى الذي يفضلون رؤيته، ثم تقديمه. هذا سيحفزهم للمشاركة ويزيد من التفاعل.
عندما يتفاعل شخص ما مع منشورك، تأكد من الرد. الرد على التعليقات يبني تواصلًا جيدًا مع المتابعين، ويعزز التفاعل.
اكتشف أنواع المحتوى التي تُعجب متابعيك. منشورات الفيديو قد تحصل على تفاعل أكبر، لكن هذا قد لا ينطبق على جميع العلامات التجارية. استخدم التجارب لتحديد ما يعمل بشكل جيد لجمهورك.
الجدولة الجيدة للمنشورات في وقت نشاط معجبيك مهمة. فتوقيت النشر يُعتبر إشارة لخوارزمية فيسبوك. يُفضل نشر المحتوى باستمرار والتزام الجدولة المناسبة، حيث يوصي فيسبوك بالنشر مرتين أو ثلاث مرات على الأقل في الأسبوع.